IDNEWS.CO, MANADO - Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan-RB) melakukan evaluasi dan penghargaan Pelayanan Publik di Lingkup Kementerian, Lembaga dan Pemerintah Daerah Tahun 2021, Awal pekan ini.
Sementara itu Gubernur Sulut Olly Dondokambey dan Wagub Steven Kandouw (OD-SK) terus berupaya menghadirkan pelayanan publik terbaik bagi masyarakat.
Pelayanan publik yang dihadirkan Gubernur Sulawesi Utara (Sulut) Olly Dondokambey dan Wakil Gubernur Steven Kandouw (OD-SK) mengalami peningkatan.
Jika tahun 2020 Predikat B atau Baik dengan Nilai 3,85 setahun kemudian naik menjadi Predikat A- (Sangat Baik) atau Nilai 4,07.
Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan-RB) melakukan evaluasi dan penghargaan Pelayanan Publik di Lingkup Kementerian, Lembaga dan Pemerintah Daerah Tahun 2021,
Jika tahun 2020 Predikat B atau Baik dengan Nilai 3,85 setahun kemudian naik menjadi Predikat A- (Sangat Baik) atau Nilai 4,07.
Dari hasil evaluasi Kemenpan-RB, Pelayanan Pemprov Sulut tahun 2021 meraih nilai A-, naik dari tahun 2020 yang meraih Nilai B.
Adapun, penilaian KemenPANRB untuk Pemprov Sulut dinilai dari dua instansi pelayanan publik, yakni Samsat dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP).
Tahun 2020, PTSP mendapat nilai 3,52 (B), Samsat 4,19 (A-). Hasilnya indeks rata-rata mendapatkan 3.855 (B)
Sementara di tahun 2021, PTSP dapat 3,79 (B), Samsat 4,35 (A-), dengan Indeks 4.07 (A-).
(**/tene)
